網戸が修理できない

できごと

網戸が破れていたので大家さんに直してもらう約束をしていたのだが，この週末には直せないということで明日外に出しておいて直してもらうということになっていた．そこで外そうとしたのだが外れない orz. なんかビスを緩めるとか書いてあるのだが，そのビスを外しても何も起こらなかったり，そもそもぜんぜん緩められないのがあったりする．これは改めて予定の合うときに来てもらうしかないか．もし明朝までにやり方を説明できる方がいらしたら教えてください．